Telekom Slovenije, Mobitel in Siol najbolj zaupanja vredne blagovne znamke

Kljub temu, pojasni vodja upravljanja blagovne znamke Barcaffè, Marko Cerovšek, verjame, da so najboljše znamke tiste, ki se gradijo skupaj s potrošniki, zato jim je to priznanje v potrditev, da ostajajo na pravi poti. Po besedah Petkove med poklici v Evropi ljudje najbolj zaupajo gasilcem (93 odstotkov), velik odstotek zaupanja pa uživajo tudi poklici v zdravstvu – medicinske sestre, lekarnarji in zdravniki (80 odstotkov). Raziskavo Trusted Brand je opravil inštitut Mediana na reprezentativnem vzorcu 1000 posameznikov. Ti so ocenjevali stopnjo zaupanja navedenim blagovnim znamkam v posameznih kategorijah, dodali so lahko tudi znamko po svojem izboru. V raziskavi, ki jo v Sloveniji izvaja agencija IPSOS, je letos sodelovalo več kot 1.000 potrošnikov. Ti so spontano navedli več kot 1.100 blagovnih znamk, ki jim zaupajo, jih dojemajo kot kakovostne in jih pogosto izberejo.

Katerim blagovnim znamkam slovenski potrošniki najbolj zaupajo?

• Ta kategorija vključuje piškotke, ki zagotavljajo osnovne in varnostne funkcije spletne strani.
• V raziskavi, ki jo v Sloveniji izvaja revija Reader’s Digest, je sodelovalo 1.005 bralcev.
• Strokovni svet, ki ga sestavljajo strokovnjaku iz področja trženja, odnosov z javnostmi, poslovnega sveta, medijev ter strokovnih organizacij, neodvisno glasuje za vsako blagovno znamko, ki je vključena v proces.
• Podjetja v raziskavo vključijo vprašani bralci, uporaba logotipa Trusted Brand pa je za podjetje brezplačna.Letošnji zmagovalci bodo priznanja prejeli na slovesni prireditvi 24.

Zmagovalci raziskave bodo nagrajeni s posebnim priznanjem – plaketo Trusted Brand 2021 na prireditvi, ki bo septembra 2021 v Ljubljani. OMV je najbolj prepričal med bencinskimi servisi, Spar med prodajalci živil, med negovalnimi kozmetičnimi izdelki pa Nivea. Fructal je slavil med sokovi, Laško med pivi, Radenska med ustekleničenimi vodami in Barcaffe med kavami.

Naziv Superbrands je na podlagi mnenja potrošnikov in članov strokovnega sveta, ki so se pri raziskavi trga povezali s 1000 sodelujočimi in pridobili podatke o najbolj edinstvenih, zaupanja vrednih znamkah, s katerimi se potrošniki identificirajo, ustrezajo njihovim potrebam in željam. Strokovni svet, ki ga sestavljajo strokovnjaku iz področja trženja, odnosov z javnostmi, poslovnega sveta, medijev ter strokovnih organizacij, neodvisno glasuje za vsako blagovno znamko, ki je vključena v proces. Slovenski potrošniki najbolj zaupajo blagovnim znamkam Barcaffe, Leone, Lidl, Merkur, Zavarovalnica Triglav, SKB banka, Perwol, Big Bang, Zavarovalnica Generali, Old Spice, Ariel, Pampers, Woop, Nova KBM, Silan, Ford, Elan in Mercator. V naši raziskavi so prebivalci Slovenije za 32 kategorij ocenjevali stopnjo zaupanja za vse navedene blagovne znamke in ocenili, v kolikšni meri zaupajo določeni blagovni znamki na lestvici od 0 do 10. Pri tem so zaradi rotacije tako kategorij kot znamk imele vse enake izhodiščne možnosti. Kategorije se med seboj razlikujejo, tako imamo v naboru izdelke široke potrošnje, izdelke, ki jih ne kupujemo vsak dan (morda z njimi nimamo izkušenj in zaupanje temelji na naši percepciji do blagovne znamke), ter različne storitve in medije.

Poslovnež Ivo Boscarol to priznanje prejema že od vsega začetka, letos že devetič  zapovrstjo, radijski voditelj Denis Avdić pa že šesto leto zapovrstjo. Vprašalnik ostaja vsa leta enak, saj tako omogoča primerjave, kako se spreminja zaupanje potrošnikov do določenih blagovnih znamk. Raziskava omogoča tudi medkulturne primerjave, saj je 20 izdelčnih skupin skupnih vsem sodelujočim državam, preostale pa so izbrane lokalno, v Sloveniji je bilo torej takšnih kategorij 17. Urednica je poudarila, da je Reader’s Digest bralce v raziskavi povprašal tudi po zaupanju v institucije, EU, evro in poklice. Izkazalo se je, da je zaupanje v institucije v vseh 16 sodelujočih državah nizko, saj sta 50 odstotkov glasov dosegli le dve – poroka (67 odstotkov) ter radio in televizija (51 odstotkov).

Prvi dan svetovnega prvenstva v Ljubljani postregel s tremi novimi svetovnimi prvaki

Hisense pa je globalni tehnološki velikan, ki z inovacijami in vrhunskimi izdelki postavlja trende na področju zabavne elektronike in gospodinjskih aparatov. S poudarkom na napredni uporabniški izkušnji in tehnološki odličnosti prinaša najnovejše rešitve v domove po svetu – vse bolj pa ga kot zaupanja vredno znamko prepoznavajo tudi slovenski kupci, kar potrjuje prvo priznanje Superbrands Slovenija. Letos je v okviru projekta Superbrands Slovenija 2025 sodelovalo več kot tisoč slovenskih potrošnikov, ki so navedli več kot 1.100 različnih blagovnih znamk. Po natančni analizi več kot 25 tisoč podatkov in oceni 25-članskega strokovnega sveta je 200 znamk prejelo priznanje Superbrands Slovenija 2025 – simbol zaupanja, ki ga lahko dosežejo le najboljši. Superbrands je največji globalni projekt prepoznavanja in nagrajevanja izjemnih blagovnih znamk, ki že več kot 30 let deluje v več kot 90 državah sveta. Projekt, ki je prisoten tudi v Sloveniji, predstavlja merilo zaupanja, kakovosti in ugleda, saj temelji na neodvisni raziskavi potrošnikov in strokovni presoji.

Raziskava je ugotavljala zaupanje izdelkom v zelo široki paleti kategorij. V kategoriji avtomobilov je bila za najbolj zaupanja vredno izbrana znamka Volvo, pri mobilnih telefonih Samsung, med ponudniki mobilnih storitev in tudi internetnih pa Telekom Slovenije. V hotelu Four Points by Sheraton so razglasili dobitnike naslova Superbrands 2022 in nagradil blagovne znamke, ki so v Sloveniji najbolj prepoznavne in jim potrošniki najbolj zaupajo.

Zmagovalci  raziskave Trusted Brand 2021 bodo nagrajeni s posebnim priznanjem – plaketo Trusted Brand 2021 na prireditvi, ki bo septembra v Ljubljani. Cestni tovorni promet stoji pred največjimi spremembami v zadnjih desetletjih. Novembra potekala v Ljubljani, bodo domači in tuji strokovnjaki skupaj z odločevalci iskali odgovore na vprašanje, kako združiti konkurenčnost, trajnost in kadrovsko stabilnost panoge.

Glede na to, da se zaupanje v znamke razvija v dolgoročnem procesu in pod vplivom različnih dejavnikov, ni pričakovati večjih sprememb glede na preteklo leto. Preostale znamke so prav tako zaupanja vredne, vendar z manjšim deležem tistih, ki jim bolj zaupajo.Kljub temu pa je bilo leto 2020 zelo specifično in razmere, v katerih smo, https://alexandraharney.com/ so se odrazile tudi v zaupanju potrošnikov. Tako pri  blagovnih znamkah medijev, informativnih oddajah in voditeljih beležimo nižjo stopnjo zaupanja, kar je lahko posledica drugačnega stanja v družbi. Na področju varovanja okolja so najbolj zaupanja vredne blagovne znamke Toyota (avtomobil), Frosch (čistila) in Gorenje (gospodinjski aparati). Najbolj zaupanja vredne osebnosti so Slavko Bobovnik (TV voditelj), Jurij Zrnec (igralec), Tina Maze (športnica), Vlado Kreslin (glasbenik) in Ivo Boscarol (poslovnež), je naštela glavna urednica revije Reader’s Digest Slovenija Lidija Petek. Poleg kategorij izdelkov so prebivalci Slovenije ocenjevali stopnjo zaupanja v dobrodelne organizacije, poklice v času koronakrize, strokovnjake na področju boja proti epidemiji ter najbolj zaupanja vredne osebnosti na različnih področjih.

Po zadnji raziskavi 70 % slovenskih potrošnikov že prepozna oznako Superbrands, kar predstavlja 20-odstotno rast v petih letih. Le tiste znamke, ki so visoko ocenjene s strani potrošnikov in strokovnjakov, prejmejo priznanje Superbrands Slovenija. Zaupanje v EU je med 16 državami 37-odstotno, med državami članicami pa 40-odstotno. Največje zaupanje v sedemindvajseterico imajo po besedah urednice Poljaki (56 odstotkov), v Sloveniji pa je zaupanje 36-odstotno. Najmanj Evropejci zaupajo oglaševalski industriji (81 odstotkov), Slovenci pa vladi (84 odstotkov). V Sloveniji sta med zaupanja vrednimi institucijami najvišje televizija in radio (60 odstotkov), sledijo pa evro (51 odstotkov), okoljevarstveniki (50 odstotkov), tisk (48 odstotkov), banke (45 odstotkov) in poroka (43 odstotkov).

Z omenjeno raziskavo slovenska izdaja revije Reader’s Digest v sodelovanju z Inštitutom za raziskovanje medijev Mediana izbira blagovne znamke, ki jim slovenski potrošniki najbolj zaupajo. Med prejemniki uglednega naziva Trusted Brand so tudi blagovne znamke Telekom Slovenije v kategoriji ponudnik telekomunikacijskih storitev, Siol v kategoriji internetnih storitev ter Mobitel v kategoriji ponudnik mobilne telefonije. Nagrade za blagovne znamke, ki jim porabniki v Sloveniji najbolj zaupajo, je prejelo 38 zmagovalcev od 6.997 naštetih blagovnih znamk. Med njimi je v kategoriji telekomunikacijskih storitev zmagal Telekom Slovenije, v kategoriji ponudnika mobilne telefonije Mobitel in v kategoriji ponudnika internetnih storitev SiOL. Telekom in SiOL sta blagovni znamki, ki jim porabniki najbolj zaupajo že peto leto zapored. Organizacija Superbrands je bila ustanovljena leta 1994 v Veliki Britaniji, danes pa so prisotni v 90 državah.

Tretje zaporedno priznanje Superbrands potrjuje moč znamke, ki se danes aktivno pomlajuje – z osveženim vizualnim izrazom, sodobnimi komunikacijskimi pristopi in nagovarjanjem mlajših generacij, ki iščejo pametne, trajnostne in oblikovno dovršene rešitve za svoj dom. Velik odstotek anketiranih v vseh državah izraža visoko skrb za okolje, najbolj zaskrbljeni za okolje smo v Sloveniji (97 odstotkov). V Sloveniji 43 odstotkov anketiranih meni, da je okoljska politika pri nas slaba, 47 odstotkov jih meni, da je sprejemljiva, 10 odstotkov pa, da je dobra.

Vaše podatke bomo uporabljali in hranili, dokler ne prejmemo vaše zahteve za izbris. Zahtevo za izbris podatkov lahko pošljete na e-naslov Podrobnejše informacije o varovanju vaše zasebnosti in vaših pravicah si lahko preberete v naši politiki zasebnosti na /zasebnost.

Podjetja v raziskavo vključijo vprašani bralci, uporaba logotipa Trusted Brand pa je za podjetje brezplačna. Zanimivo je tudi, da so kar v osmih kategorijah med zmagovalcem in drugo uvrščeno znamko zelo majhne razlike, pri časopisih pa sta prvi dve znamki – Delo in Večer – dosegli enako stopnjo zaupanja,« izpostavlja. Kljub temu pa je bilo leto 2020 zelo specifično in razmere, v katerih smo, so se odrazile tudi v zaupanju potrošnikov.

Goste svečanega dogodka je nagovoril lastnik licence SuperBrand Boško Praštalo, ki je spregovoril o pomenu tovrstnih raziskav in ocenjevanj. Petnajsto potrošniško raziskavo o zaupanju v blagovne znamke Trusted Brand 2021 smo tudi letos izvedli v sodelovanju z Inštitutom za raziskovanje trga in medijev, Mediana. Preostale znamke so prav tako zaupanja vredne, vendar z manjšim deležem tistih, ki jim bolj zaupajo. To so katerikoli piškotki, ki niso nujni za delovanje spletne strani in se uporabljajo posebej za zbiranje osebnih podatkov uporabnikov prek Google Analytics, Google Ads in drugih ugnezdenih vsebin ter jih imenujemo nenujni piškotki. Ta kategorija vključuje piškotke, ki zagotavljajo osnovne in varnostne funkcije spletne strani.

Najbolj zaupanja vredne osebnosti v Sloveniji pa so Luka Dončić med športniki, Vlado Kreslin med glasbeniki, Ivo Boscarol med podjetniki, Igor E. Bergant med televizijskimi in Denis Avdić med radijskimi voditelji. Status Superbrands prejmejo le tiste znamke, ki v raziskavi dosežejo ustrezni prag prepoznavnosti in zaupanja, ter prejmejo visoke ocene 25-članskega strokovnega sveta. Projekt Superbrands Slovenija je del globalne neodvisne organizacije, ki že več kot 30 let deluje v več kot 90 državah sveta.

Slovenski odstotek zaupanja v institut poroke je najnižji med vsemi sodelujočimi državami, je izpostavila Petkova. Potrošniki zaupanje razvijajo postopoma in na podlagi različnih dejavnikov, kot so denimo ugled, ime, izkušnje, mnenje od ust do ust, komunikacija znamke, kako se z njo poistovetimo in podobno. Blagovne znamke, ki so dlje na trgu, se obdržijo, saj jim zaupa veliko ljudi. Oktobra 2025 je v hotelu Four Points by Sheraton Ljubljana Mons potekal ekskluzivni dogodek Superbrands Slovenija Gala 2025, ki je pod temo Umetnost znamke združil več kot 200 strokovnjakov iz sveta marketinga, gospodarstva in medijev.

Nezaupanje v sodnike ostaja približno enako kot lani, so se pa na lestvico prvih petih letos uvrstili duhovniki, ki jim ne zaupa več kot 70 odstotkov vprašanih. Kljub temu pa raziskava ne sporoča, da znamke, ki se niso uvrstile na seznam, niso zaupanja vredne. Prav tako ni nujno, da potrošniki najbolj kupujejo izdelke tiste znamke, ki ji najbolj zaupajo. Med avtomobili denimo lahko nekdo kot najbolj zaupanja vrednega ocenjuje Mercedes, a si ga ne more privoščiti. Med najbolj zaupanja vredne poklice so se tako kot drugod v Evropi tudi v Sloveniji znova zavihteli gasilci, ki jim zaupa 98 odstotkov anketiranih. Glede na leto prej se je zaupanje v gasilce povečalo za osem odstotnih točk, kar je najbrž pripisati naravnim nesrečam pri nas.